التعريفات

1. الموقع: موقع aliiq.me وما يتبعه من صفحات ونماذج وخدمات.
2. المالك/مقدم الخدمة: أنا، علي وليد (المعروف باسم علي العراقي/Aliiq).
3. المستخدم: أي شخص يتصفح الموقع أو ينشئ حسابًا أو يطلب خدمة أو يستخدم المشاريع المنشورة.
4. المشاريع: ألعاب أو تطبيقات أو أدوات أو ملفات أو إضافات قد أوفّرها عبر الموقع.
5. البيانات: أي معلومات تُعرّف بك أو قد ترتبط بك مباشرة أو غير مباشرة، أو بيانات تقنية مرتبطة باستخدام الموقع.

نطاق هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على الموقع وخدماته ومشاريعه التي يتم توفيرها عبر الموقع، ما لم يتم نشر سياسة خصوصية خاصة بمشروع معين. عند وجود سياسة خصوصية خاصة بمشروع معيّن، تُطبَّق سياسة المشروع على ذلك المشروع ضمن حدودها.

البنية التحتية والاستضافة

يتم تشغيل الموقع على استضافة/خادم تابع لمزوّد استضافة. لا أستخدم Cloudflare حاليًا. قد تتم معالجة بعض البيانات التقنية عبر خوادم الاستضافة كجزء طبيعي من تشغيل الموقع وتأمينه (مثل سجلات الخادم الأساسية).

العمر

لا يُسمح بإنشاء حساب أو استخدام ميزات الحساب لمن هم دون 13 سنة. إذا تبيّن لي أن حسابًا يعود لشخص دون العمر المسموح، يحق لي تعليق الحساب أو حذفه واتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية المستخدمين والامتثال لسياسات الموقع.

البيانات التي قد أجمعها

بيانات الحساب والتسجيل

عند إنشاء حساب أو تسجيل الدخول، قد أجمع بيانات مثل: اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (يتم التعامل معها كنص مُشفّر/مُجزّأ داخل النظام حسب آليات الحماية المتاحة)، وأي بيانات ملف شخصي اختيارية تضيفها مثل روابط وسائل التواصل أو حقول تعريفية أخرى قد تتوفر لاحقًا.

بيانات الملف الشخصي الاختيارية

قد يتيح لك الموقع إضافة حقول اختيارية في الملف الشخصي (مثل روابط وسائل التواصل أو معلومات تعريفية أخرى). إدخال هذه البيانات اختياري، وأنت مسؤول عن اختيار ما ترغب بمشاركته.

بيانات التواصل

عند استخدام صفحة الاتصال أو إرسال استفسار، قد أجمع البيانات التي تُدخلها مثل: الاسم (إن تم إدخاله)، البريد الإلكتروني، موضوع الرسالة، نص الرسالة، وأي معلومات أخرى تختار مشاركتها.

قد يتم إرسال رسائل الاتصال إلى بريدي الإلكتروني، وقد يتم كذلك تخزينها داخل قاعدة بيانات الموقع لأغراض المتابعة وتوثيق التواصل وتحسين جودة الدعم.

بيانات الطلبات والخدمات

عند طلب خدمة (استشارة/تدقيق/برمجة أو غيرها)، قد أجمع بيانات تتعلق بالطلب مثل: تفاصيل الخدمة المطلوبة، وصف المشكلة أو المتطلبات، روابط، ملاحظات، وبيانات أخرى ضرورية لتنفيذ الخدمة وفق الاتفاق.

الملفات التي يرفعها المستخدم

قد تتطلب بعض النماذج رفع ملفات أو صور أو مستندات (مثل إثبات الدفع أو ملفات مرتبطة بالخدمة). تتحمل مسؤولية التأكد من أن الملفات التي ترفعها لا تحتوي على بيانات حساسة غير ضرورية أو معلومات لا تملك حق مشاركتها.

حدود الرفع (الأنواع والحجم والعدد) تختلف حسب نوع الخدمة أو المشروع، ويتم توضيحها داخل نموذج الرفع أو صفحة الخدمة/المشروع عند الحاجة. قد تشمل الأنواع المسموحة عادةً: الصور (مثل JPG/PNG/WebP)، ملفات PDF، مستندات نصية، وأي أنواع أخرى يتم تحديدها لكل خدمة/مشروع.

بيانات الدفع وإثبات الدفع

بما أن الدفع قد يكون يدويًا في الوقت الحالي، قد أجمع إثباتات الدفع التي ترفعها (مثل صورة وصل أو ملف) وما قد يتضمنه ذلك من معلومات (كمبلغ وتاريخ ومرجع تحويل وفق ما يظهر في الوصل). تُستخدم هذه البيانات لتأكيد الطلب وإتمام المعاملة وربطها بالطلب الصحيح.

البيانات التقنية وسجلات الاستخدام

قد أجمع تلقائيًا بيانات تقنية مرتبطة باستخدامك للموقع مثل: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل (إن توفر)، الصفحات التي تمت زيارتها، وقت وتاريخ الزيارة، ومعرفات الجلسة (Session)، وبيانات تشخيصية تساعد على الأمان وتحسين الأداء.

كيف أستخدم بياناتك

1. إنشاء الحسابات وإدارة تسجيل الدخول وتقديم ميزات الحساب.
2. تنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات وإرسال التقارير أو مخرجات الخدمة عند الحاجة.
3. تأكيد عمليات الدفع اليدوي والتحقق من إثباتات الدفع وربطها بالطلبات.
4. الرد على رسائلك واستفساراتك عبر صفحة الاتصال ومتابعتها (بما في ذلك التخزين في قاعدة البيانات لأغراض التوثيق).
5. تحسين تجربة الاستخدام وأداء الموقع والمحتوى عبر التحليلات الداخلية.
6. الحماية ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام والكشف عن الأنشطة المشبوهة.
7. إرسال رسائل النشرة البريدية للمشتركين (مع إمكانية إلغاء الاشتراك).
8. الامتثال للالتزامات القانونية وتطبيق شروط الخدمة عند المخالفة.

النشرة البريدية

النشرة البريدية متوفرة حاليًا. عند الاشتراك، قد أستخدم بريدك الإلكتروني لإرسال تحديثات مثل: مقالات جديدة، تحديثات خدمات، تحديثات مشاريع، أو تنبيهات مهمة (بما في ذلك تحديثات السياسات عند الحاجة).

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر رابط/خيار إلغاء الاشتراك داخل الرسائل، أو عبر التواصل معي من خلال صفحة الاتصال.

لا أستهدف من خلال النشرة البريدية الإعلانات التابعة لأطراف خارجية، ولا أبيع قائمة البريد لأي جهة.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

أستخدم ملفات تعريف الارتباط و/أو تقنيات مشابهة لتشغيل بعض الميزات، مثل إبقاء جلسة تسجيل الدخول، حفظ تفضيلات المستخدم (مثل اللغة أو إعدادات الواجهة إن وجدت)، ودعم التحليلات الداخلية.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤدي ذلك إلى تعطّل بعض وظائف الموقع (مثل تسجيل الدخول أو حفظ التفضيلات).

التحليلات الداخلية

أستخدم أدوات تحليل داخلية خاصة بالموقع (وليست عبر طرف ثالث) لفهم استخدام الصفحات وتحسين الأداء وتجربة المستخدم. قد تتضمن بيانات التحليلات مؤشرات مثل عدد الزيارات، الصفحات الأكثر زيارة، مدة التصفح، ومعلومات تقنية عامة.

بعض التحليلات قد تكون مرتبطة بحساب المستخدم (مثل تتبع استخدام بعض الميزات داخل الحساب أو ربط بعض الأحداث بمعرف المستخدم لأغراض الأمان والتحسين)، وبعضها الآخر يكون عامًا وغير مرتبط بالحساب (مثل إحصاءات الزيارات العامة للموقع).

لا أشارك بيانات التحليلات الداخلية مع جهات إعلانية، ولا أبيعها لأي طرف.

من يمكنه الوصول إلى البيانات

الوصول إلى بيانات المستخدمين يكون محصورًا بالمالك (علي وليد) وبالحد الأدنى اللازم للتشغيل والدعم. إذا تطلبت أعمال الصيانة أو الدعم الفني مشاركة وصول تشغيلي محدود مع جهة مساعدة، فيكون ذلك بقدر الحاجة وبأقل نطاق ممكن.

مشاركة البيانات مع أطراف أخرى

لا أبيع بيانات المستخدمين ولا أشاركها لأغراض إعلانية. قد تتم مشاركة بعض البيانات بالحد الأدنى اللازم مع مزودي البنية التحتية والتشغيل عند الحاجة فقط، مثل:

1. مزود الاستضافة أو الخوادم أو الحماية التقنية (لتشغيل الموقع وتأمينه).
2. مزود البريد الإلكتروني أو الإرسال (عند إرسال رسائل أو نشرة بريدية وفق المتاح).

أمان البيانات

أتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإتلاف أو التسريب، مثل تقييد الوصول للبيانات وإجراءات تشغيلية للحد من إساءة الاستخدام.

مع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نظام بنسبة 100%. استخدامك للموقع يتم على مسؤوليتك، وأي خرق أمني خارج عن السيطرة الكاملة قد يحدث رغم اتخاذ الاحتياطات.

الاحتفاظ بالبيانات

أحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، مثل تشغيل الحساب، تنفيذ الخدمات، توثيق الطلبات، منع إساءة الاستخدام، أو الامتثال للمتطلبات القانونية.

أمثلة تنظيمية على مدد الاحتفاظ

1. بيانات الحساب: تبقى طالما الحساب نشط، وقد تُحذف أو تُخفّض عند طلب الحذف وفق ما ورد في قسم حذف الحساب.
2. رسائل صفحة الاتصال: يتم إرسالها إلى بريدي الإلكتروني وتخزينها كذلك في قاعدة بيانات الموقع، وقد تُحتفظ لفترة معقولة لغرض المتابعة وتوثيق التواصل، ثم تُحذف أو تُؤرشف حسب الحاجة التشغيلية.
3. بيانات الطلبات والتقارير: قد تُحتفظ لفترة معقولة بعد اكتمال الخدمة لضمان الدعم والمتابعة، أو حسب ما يلزم للتوثيق.
4. إثباتات الدفع اليدوي: قد تُحتفظ لفترة معقولة لتوثيق المعاملة ومعالجة أي اعتراضات أو متابعة مرتبطة بالطلب.
5. السجلات التقنية وسجلات الأمان: قد تُحتفظ لفترات تشغيلية معقولة لأغراض الحماية وتشخيص الأعطال ومنع إساءة الاستخدام.

النسخ الاحتياطي

يتم إنشاء نسخ احتياطية دورية ويُحتفظ بها لمدة شهر واحد. بعد مرور شهر يتم حذف النسخ الاحتياطية الأقدم والاحتفاظ بالأحدث ضمن دورة النسخ الاحتياطي.

قد يعني ذلك أن بعض البيانات قد تبقى ضمن النسخ الاحتياطية لفترة مؤقتة حتى بعد حذفها من النظام الأساسي، إلى أن يتم استبدال النسخ الأقدم وفق دورة النسخ الاحتياطي المذكورة.

حذف الحساب والبيانات

حاليًا، يتم طلب حذف الحساب عبر مراسلتي من خلال صفحة الاتصال في الموقع. قد أطلب معلومات للتحقق من الهوية قبل تنفيذ طلب الحذف، حفاظًا على خصوصية صاحب الحساب.

عند حذف الحساب، أسعى لحذف البيانات المرتبطة به قدر الإمكان، مع إمكانية الاحتفاظ ببعض السجلات الضرورية لأغراض أمنية أو مالية أو قانونية، وبما يتوافق مع التشغيل السليم للموقع.

قد يبقى أثر بيانات ضمن النسخ الاحتياطية لمدة تصل إلى شهر كحد أقصى وفق دورة النسخ الاحتياطي، قبل أن يتم استبدال النسخ الأقدم والاحتفاظ بالأحدث.

حقوق المستخدم

يمكنك التواصل معي عبر صفحة الاتصال لطلب ما يلي، بحسب ما هو متاح ومعقول:

1. طلب الوصول إلى بياناتك أو توضيح نوع البيانات التي قد تكون محفوظة.
2. طلب تصحيح بيانات غير دقيقة.
3. طلب حذف الحساب/البيانات ضمن الحدود المتاحة.
4. إلغاء الاشتراك في النشرة البريدية.

قد أتحقق من الهوية قبل تنفيذ بعض الطلبات، خصوصًا الطلبات المتعلقة بالحذف أو تسليم بيانات.

خصوصية المشاريع

قد تختلف طريقة جمع البيانات داخل بعض المشاريع (مثل أدوات أو تطبيقات أو ألعاب) بحسب طبيعتها. إذا كان مشروع معيّن يجمع بيانات إضافية أو يستخدم آليات خاصة، فقد يتم نشر سياسة خصوصية خاصة بالمشروع أو توضيح ذلك ضمن صفحة المشروع.

إذا توفرت ميزات تواصل مثل الدردشة داخل مشروع في المستقبل، فقد يتم التعامل مع بيانات التواصل لأغراض تشغيل الميزة والحماية والتحقيق في البلاغات عند الحاجة، وفق ما يتم توضيحه في سياسة المشروع أو شروطه.

القانون الواجب التطبيق

تُفسَّر هذه السياسة وتُطبق وفق القانون العراقي، وبما يتوافق مع شروط الخدمة الخاصة بالموقع.

تعديلات سياسة الخصوصية

قد أقوم بتحديث هذه السياسة عند الحاجة. عند إجراء تغييرات مهمة، قد أنشر إعلانًا أو مقالة توضح التحديثات. استمرارك باستخدام الموقع بعد نشر التحديث يعني اطلاعك على النسخة المحدثة.

اللغة المعتمدة

اللغة العربية هي النسخة الرسمية المعتمدة. قد تتوفر نسخة باللغة الإنجليزية للتسهيل، وفي حال التعارض يُعتد بالنص العربي.

التواصل

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو طلبات البيانات أو حذف الحساب، يرجى استخدام صفحة الاتصال في الموقع.